ԱՌԱՔՈՒՄ


Պատվիրելով ապրանքը,Դուք հաստատում եք, որ համաձայն եք մեր առաքման բոլոր պայմաններին:

1. Երևանի տարածքում առաքումն իրականցվում է անվճար: Մենք առաքում ենք նաև , Ամն, ՌԴ և ԵԱՏՄ երկրներ (առաքումը վճարովի է ):
2. Պատվերի իրականացումից հետո Ձեր էլեկտրոնային փոստարկղին կստանաք Ձեր պատվերը հաստատող նամակ: Ըստ անհրաժեշտության մեր օպերատորը կապ կհաստատի Ձեզ հետ՝ հասցեն և այլ տվյալները ճշտելու համար:
3. Պատվերն կարող եք ձևակերպել շաբաթվա բոլոր օրերին: Երևանի տարածքում պատվերների առաքումն իրականացվում է մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում : Այլ ուղղություններով առաքումն իրականացվում է կայքում նշված ժամկետներին համապատասխան:
4. Դուք կարող եք չեղարկել պատվերը նախքան առաքումը և այդ դեպքում ամբողջ գումարը ետ կվերադարձվի Ձեզ:

 

Պարտավորություններ

 

1. Մենք պատասխանատվություն չենք կրում առաքումների հետաձգման համար, որոնք դուրս են  մեր վերահսկողությունից:

2. Մեր իրավասությունների սահմաններում առաքման ցանկացած ուշացման, կորստի դեպքում մեր կողմից փոխհատուցումն իրակացվում է Ձեր պատվերի չափով:

 

Գույն

 Պատվիրված ապրանքի գույնը կարող է մի փոքր տարբերվել կայքում տեղադրված նկարի գույնից:

 

Վճարում

Վճարման համար  կարող եք ընտրել ստորև նշված տարբերակներից մեկը.

  • Առձեռն /առաքիչին, միայն Երևանի տարածքում/
  • Վճարային քարտով առաքման ժամանակ /միայն Երևանի տարածքում/
  • Բանկային քարտ:

 

Անվճար վերադարձ


1. Ապրանքի վերադարձը/փոխանակումը իրականացվում է անվճար, այսինքն վերադարձի/փոխանակման միջնորդավճար չի գանձվում:

2. Եթե Դուք գոհ չեք ստացված ապրանքից, ապա 14 օրվա ընթացում, մեր պայմաններին համաձայն, կարող եք փոխարինել կամ վերադարձնել այն և մենք ամբողջ գումարը ետ կվերադարձնենք:

3. Պատվերի արժեքի վերադարձի տեսակը համապատասխանում է պատվերի վճարման տարբերակին:

4. Եթե ստացված ապրանքը ունի թերություն կամ չի համապատասխանում կայքում նշված նկարագրությանը, ապա Դուք կարող եք այն վերադարձնել և մենք կփոխարինենք այն նորով:

5. Եթե Դուք ցանկանում եք նախքան վճարելը վերադարձնել ապրանքը՝ անձնական պատճառներից ելնելով (օր. Չափսի խնդիր, դուր չի գալիս, և այլն …), ապա պատվիրված ապրանքը կարող եք ետ վերադարձնել առաքիչի միջոցով: Ապրանքի դիմաց վճարելուց հետո այն կարող եք վերադարձնել 14 օրվա ընթացքում հետևյալ եղանակներով.


  • Մեր առաքիչի միջոցով (ողջ Երևանի տարածքում մեր առաքիչի միջոցով հետադարձ առաքումն իրականացվում է անվճար),
  • Ինքնուրույն վերադարձնել Roberto Piraloff  վաճառքի կետ, որը նշված է պատվերն իրականցնելիս տրամադրվող կտրոնի վրա,
  • Ինքնուրույն վերադարձնել փոստային ծառայության  միջոցով (տվյալ դեպքում ապրանքի հետ վերադարձի ծախսերը վճարում է գնորդը):

6. Roberto Piraloff բրենդային խանութներից ձեռք բերված ապրանքները չեն կարող վերադարձվել ինտերնետ կայքի միջոցով: Ինտերնետ կայքով վերադարձ կատարելը վերաբերում է  միայն www.robertopiraloff.com կայքով կատարված պատվերներին:

7. Վերադարձի կամ փոխանակման ենթակա ապրանքները պետք է լինեն նոր, չվնասված, օրիգինալ պիտակների առկայությամբ և օրիգինալ փաթեթավորմամբ, որոնց ամբողջականությունը չի խախտվել:

8. Գումարի վերադարձը Ձեր հաշվին իրանակցվում է ապրանքը վերադարձնելուց 14 օրվա ընթացքում: Դուք կտեղեկացվեք Ձեր հաշվին գումարի վերադարձի մասին: