+37444255855
basket

Mini Cart

Service Excellence

100-Day Shoe Warranty

The warranty period of our shoes is 100 days, with mandatory presentation of our warranty card. Shoes, which is in the redistribution of the warranty period, will be repaired free of charge. Please show shoes in a dry and clean condition.

Roberto Piraloff Warranty

Warranty Scope

What is Included

Manufacturing Defects

Արտադրական գործընթացի հետ կապված ցանկացած կառուցվածքային խնդիր, ներառյալ կարերը կամ ներբանի ամրակցումը:

Material Quality

Կաշվի բնական թերություններ, որոնք խաթարում են կոշիկի ամբողջականությունը առաջին 100 օրվա ընթացքում:

Hardware Failure

Ճարմանդների, մետաղական օղակների կամ շղթաների փոխարինում, եթե դրանք չեն դիմանում սովորական շահագործմանը:

What is Not Included

Normal Wear & Tear

Քերծվածքներ կամ ներբանի ընդհանուր մաշվածություն՝ ժամանակի ընթացքում կանոնավոր ամենօրյա օգտագործման հետևանքով:

Improper Maintenance

Ծայրահեղ եղանակային պայմանների, ջրի ազդեցության կամ քիմիական նյութերի օգտագործման հետևանքով առաջացած վնաս:

Third-party Repairs

Երաշխիքը չեղարկվում է, եթե կոշիկը վերանորոգվել է որևէ չարտոնված արհեստավորի կողմից:

Craftsmanship

"Quality is not an act, it is a habit."

Each pair of Roberto Piraloff shoes undergoes a rigorous 15-point inspection before it leaves our workshop. Our 100-day warranty is a testament to the confidence we have in our artisans and the materials they select.

* Warranty service is available only for Roberto Piraloff shoe factory.
  • Certified Italian Leather
  • Hand-stitched construction
  • Anatomically designed comfort soles